Teknoloji devi Netflix güvenlik açığı nedeniyle kullanıcılarını zor durumda bıraktığı iddia aedildi.
Netfix kullanıcısı bir abone kendi başına gelen bir olayı ifade ederek bu güvenlik açığından uğradığı zararın peşini bırakmayacağını açıkladı.
Bilgihan adlı kullanıcı başına gelen olayı şöyle aktarıyor:
“Karantina döneminde 1 aylığına çocuklarım sinema izlesin diye açtım Netflix sanki otomatik talimat vermişçesine ikinci ay benden tekrar ücret çekti. 40 kusur lira çok önemsemedim fakat 11 temmuzda Netflix’e gönderdiğim kredi kart numaram alınıp kopyalanmış ve 8 bin evet 8 bin özellikle yazıyla yazıyorum biz yandık.
Her türlü hukuki işlemi başlattım banka Netflix kaynaklı olduğunu bizzat kendisi söyledi. Netflix müşteri hizmetleri hiçbir şekilde tatmin edici değil üstüne üslük mağdur kişi biz olduğumuz halde karşı tarafın haklarını koruyup ne bir mail adresi ne bir isim soy isim ve telefon bilgisini bizimle paylaşmıyor. Haklılar fakat ortada büyük bir mağduriyet var 8000 TL gibi bir rakam peşini bırakmayacağım Netflix.”